Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Responsable del tratamiento

Greenars LLC, con domicilio en Sheridan, WY, Estados Unidos. Teléfono de soporte: +1 307 218 3865.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al usar Savann:

Nombre, correo electrónico y empresa (formulario de contacto y registro).
Contenido de las conversaciones gestionadas a través de la plataforma.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y marcas de tiempo.

3. Finalidad del tratamiento

Proveer y mantener el servicio de Savann.
Responder solicitudes de contacto y soporte.
Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado.
Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se basa en: (a) la ejecución del contrato de servicio, (b) el consentimiento otorgado al enviar formularios, y (c) el interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. Compartición de datos

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores de infraestructura (hosting, email) estrictamente necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Retención

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sea necesario para proveer el servicio. Los datos de contacto se eliminan tras 24 meses de inactividad.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad contactándonos a través del teléfono +1 307 218 3865 o mediante el formulario de contacto del sitio.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y acceso restringido a la información.

9. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cambios relevantes a través del sitio web.